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homacias's avatar
homacias
Yo probé el VDSL
20-08-2015

Otro novel que entra

Hola a todos, Soy cliente de Movistar/Teléfonica de toda la vida y hasta ahora satisfecho de la atención recibida que espero se eternice.

Bien, hasta ahora no miraba la factura con suficiente detenimiento a no ser que destacara mucho pero ahora por circunstancias no deseadas tengo mucho tiempo. He visto el concepto de Teléfono Multiservicio que se cobra unos 3,30 y según he leido es por la posesión de un telefono fijo, que en mi caso no utilizo con lo que querría darlo de baja.Ya he visto las respuestas a otros compañero , pero no sé a que correo debo enviar el nombre de Titular y nº de teléfono para su solicitud.

Tengo mas dudas pero las dejo  para otra ocasión.

Un saludo a todos

7 Replies

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  • manolito74's avatar
    manolito74
    Yo probé el VDSL
    02-09-2015

    Hola homacias:

     

    Bienvenid@ a esta tu Comunidad.

     

    Pasa, ponte cómod@ y... cuéntanos tu caso. ;-)

     

    Espero que hayas solucionado tu problema con el Teléfono.

     

    Saludetes. ;-)

  • Emilio-Movistar's avatar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    24-08-2015

    Hola @homoacias y bienvenido a la Comunidad ,- ) 

     

    Un saludo.

  • Buenos días

     

    Bienvenido a la comunidad!!

     

    Como te dice pacofreire puedes abrir un hilo en Ayuda fijo para que podamos ayudarte.

     

    Un saludo

  • mvirum's avatar
    mvirum
    Yo probé el VDSL
    21-08-2015

    Bienvenid@ a tu comunidad!!!:smileyhappy:

  • pacofreire's avatar
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    20-08-2015

    Buenas noches, homacias

     

     

     

    ¡¡¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!!!

     

     

    "Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar ) 

     

      

    Funcionamiento de la comunidad

     

      

    Normas de la comunidad

     

     

      

    Un Saludo Emoticono feliz

     

     

     

    P.D. : Sobre tu consulta, te recomiendo que la publiques en el siguiente Foro /Subforo

     Fijo / Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Fijo    , cuando te responda un Moderador el mismo te solicitará tus datos personales y te facilitará un enlace para enviarlos como mp (mensaje privado).

     

    Aunque es importante que aguardes sus indicaciones antes de enviarlos, en el primero de los dos enlaces que incluyo con este Post de Bienvenida, Funcionamiento de la comunidad, apartado 7, está explicado el procedimiento.