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Hola a todos: Mi nombre es Manuel y estoy encantado de tener este sitio de encuentro para resolver dudas y problemas en el complejo mundo Movistar. Ya Rafa-Movistar me ha resuelto alguna du...
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Hola nuevamente,
Hoy escribo para informar que no todo son penurias en este mundillo. Yo puedo decir que me ha ido bien. Solicité el alta de la ADSL acogiendome a la promoción ADSL Movistar 10 mb. movilidad por 24'90 €/mes de por vida por internet y ese mismo día por la tarde vino un técnico a instalarla. El técnico me informó que el videoclub no lo tenían en stock y me lo trajo al cabo de tres días. El pincho me llegó por correo a los 5 días y en cuanto lo recepcioné llamé al 1004 y me lo activaron sobre la marcha con la tarifa Tu eliges (comprobada en movistar.es).
Por poner un pero, decir que en el detalle del pedido (que realicé por internet) estaba incluido el antivirus (el propio documento tiene un enlace a la descarga del antivirus para cuando tenga la línea instalada). Sin embargo cuando llamo al 1004 para decir que no puedo descargarlo me dicen que no es así. Tras varios intentos fallidos lo he dejado por imposible. ¿Alguien se ha encontrado en esta situación?
Saludos,