Buenos días AngelTolomeo y bienvenido por partida doble a la Comunidad y a Movistar :smileyhappy:
En primer lugar nuestras disculpas por las molestias y los problemas que has tenido en estas dos primeras semanas como cliente :smileyembarrassed:, entendemos perfectamente tu frustración con las diversas gestiones que a traves de nuestros centros de atención al cliente has llevado a cabo y que desde luego no son aceptables , le trasladamos tus comentarios a los compañeros de 1002 y 1004
Si podemos nosotros ayudarte en algo a traves de esta comunidad no dudes en hacérnoslo saber y con mucho gusto te echamos una mano.
Un saludo.
Muchas gracias por la respuesta, como he explicado, no entiendo muy bien como el cliente de movistar puede contactar con la compañía si tiene algún problema o alguna duda. Sinceramente, espero no tener que enterarme cómo hacerlo
AngelTolomeo escribió:
Muchas gracias por la respuesta, como he explicado, no entiendo muy bien como el cliente de movistar puede contactar con la compañía si tiene algún problema o alguna duda. Sinceramente, espero no tener que enterarme cómo hacerlo
A ti por la paciencia, y en todo caso reiteramos nuestro ofrecimiento si en un futuro (esperemos que no haga falta) necesitaras de nuestra ayuda.
Un saludo
