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Fibernet
Yo probé el VDSL
06-09-2025

zona beta movistar , cambio de número fijo

Hola .  

Creo que actualmente estoy suscrito a la beta de IPv6 , 
 
Lo que sucede es que s creo que estoy activado con la línea de fibra del número  de una de mis dos  línea   ,  y en esa  línea con la que creo que estoy activado , no puedo hacer las pruebas. 
Entonces lo que necesito es que me cambien el número de la línea con la que estar activo en  esa prueba beta. 
 
Por favor ,  podrías ayudarme , a comunicaros con el área que se encarga de la zona beta , y puedan cambiarme el número .    Facilitándo todos los datos por privado ? 
 
Un saludo

24 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2025

    Hola Fibernet 

    Estamos a la espera de tus datos, para poder tratar  tu consulta.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-09-2025

    Hola Fibernet 

    Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) , los del titular del contrato y el número de la línea, para que podamos trasladar tu petición.
    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Fibernet
    Fibernet
    Yo probé el VDSL
    08-09-2025

    Hola Pilar  , ya lo intenté y    luego aparte en el 1002 , me dieron un email , para escribirles ,  y desde  la semana pasada , he estado esperando respuesta por parte de ellos , pero no he obtenido respuesta .    Y luego en el 1004 ,  me aconsejaron que lo consultara aquí . 

     Nadie me  contacta para hacer ese cambio .

     

    un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-09-2025

    Hola Fibernet 

     

    Debes contactar directamente con zona beta, ellos te ayudan en el cambio de teléfono. No obstante cualquier cosa nos comentas.

     

    Saludos Pilar.