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tomyhkiin
Yo probé el VDSL
08-04-2018
Resuelto

¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses

Me gustaría saber por qué me aparece este mensaje en la consulta de cobertura (¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    25-04-2018

    Hola tomyhkiin

     

    La respuesta que nos facilitaba despliegue así lo indica, actualmente está en fase de diseño. Si no hay incidencias relativas a la construcción  en unos 3 meses debería estar disponible la cobertura de fibra.

     

    No obstante si pasado este plazo no tienes noticias puedes volver a consultarnos.

     

    Saludos, Toñi.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-04-2018

Hola tomyhkiin

 

Hemos comprobado que el estado del despliegue de fibra en tu dirección nos consta en despliegue: en construcción desde fecha 18-06-2014. Como ya ha transcurrido el periodo en el que debería estar realizada ya la obra hemos realizado consulta a despliegue para que nos amplíen información. Te la vamos revisando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de tomyhkiin
    tomyhkiin
    Yo probé el VDSL
    10-04-2018
    Gracias por no demorarse demasiado pero esa informacion ya me constaba desde hace tiempo.
    Me gustaria que en cuanto tengan la informacion me dijeran una fecha aproximada de inicio de la construccion en mi calle. Un saludo
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      16-04-2018

      Hola tomyhkiin

       

      La respuesta que nos ofrecen en despliegue es que se ha retomado de nuevo la construcción y se está gestionando como hueco. Actualmente está en fase de diseño. Si noy incidencias relativas a la construcción o al despliegue en unos 3 meses debería estar disponible la cobertura de fibra.

       

      ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

       

      Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

      • Avatar de tomyhkiin
        tomyhkiin
        Yo probé el VDSL
        16-04-2018
        Vale muchas gracias por responder relativamente rapido y solo queria que me asegurarais que tenga fibra en verano (Mayo-Junio) si es asi me doy por satisfecho. Espero la respuesta para finalizar el caso.👍🏻
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      11-04-2018

      Hola tomyhkiin

       

       

      Hemos comprobado y todavía no han contestado , tardarán unos días en contestar , estaremos pendiente y en el momento en que nos contesten te informaremos .

       

      Saludos Fátima