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jalvhdez's avatar
jalvhdez
Yo probé el VDSL
02-09-2014
Solved

¿cobertura fibra optica?

Sigo sin entender como teniendo el cajetin de movistar montado en los aparcamientos de mi vivienda desde octubre de 2013, cuando consulto la cobertura de fibra para mi domicilio me dice que ni siquiera está previsto el despliegue de la fibra.

 

IMG_20140902_084855.jpg

  • Miguel.A-Movistar's avatar
    Miguel.A-Movistar
    15-09-2014

    Hola jalvhdez :

     

    Ya nos han contestado del departamento de cobertura de despliegue.

    No nos han dicho fecha concreta, pero, sí que están regularizando las direcciones y en breve podrás contratar la fibra.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:

8 Replies

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  • Miguel.A-Movistar's avatar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    06-10-2014

    Hola jalvhdez :

     

    Perdón por la espera.

     

    Ya nos han contestado. Nos indican que las direcciones están ya en cobertura inminente  y que en esta semana o la siguiente ya entrarías en cobertura.

     

    Es más, he  comprobado tu número y ya nos aparece que tienes fibra.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:

  • Miguel.A-Movistar's avatar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    15-09-2014

    Hola jalvhdez  :

     

    Espero que así sea y que pronto puedas disfrutar de la Fibra.


    Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

    Ya sabes donde encontrarnos.

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:

  • Miguel.A-Movistar's avatar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    15-09-2014

    Hola jalvhdez :

     

    Ya nos han contestado del departamento de cobertura de despliegue.

    No nos han dicho fecha concreta, pero, sí que están regularizando las direcciones y en breve podrás contratar la fibra.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:

  • Miguel.A-Movistar's avatar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    06-09-2014

    Hola jalvhdez :

     

    Efectivamente, como indicabas, nos aparece que no tienes cobertura para fibra, ni fecha prevista de despliegue.

     

    No obstante, como la instalación del edificio está hecho, he realizado una consulta interna al departamento de despliegue.

     

    En el momento que me digan algo, te informo.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:

  • jalvhdez's avatar
    jalvhdez
    Yo probé el VDSL
    04-09-2014

    Hola Miguel angel,

     

    El mismo día 2 por la noche te envié un privado cons los datos que me pedías. 

     

    te ruego me respondas cuando puedas. Gracias

  • ValenOrtega's avatar
    ValenOrtega
    Yo probé el VDSL
    02-09-2014

    Yo he recido esta mañana el sigueinte SMS, en mi movil Fusión:

     

    "MOVISTAR INFO: Su presidente ya puede solicitar la instalación de la red de Fibra Optica en su edificio"

     

    No vivo en un piso, vivo en un duplex

     

    ¿Cobertura cercana en mi casa?.

  • jalvhdez's avatar
    jalvhdez
    Yo probé el VDSL
    02-09-2014

    ¿nadie me va a contestar a esto?

     

    Llevo meses pidiendo que alguien del departamento de fibra me de una explicación a esto. Seguiremos esperando.