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Avatar de Danic696
Danic696
Yo probé el VDSL
09-02-2018
Resuelto

¿Que esta pasando con el despliegue en mi zona?

Hola. Ante todo muchas gracias por atenderme. Hace 1 año consulte la cobertura de fibra en vuestra web y me apareció que estaban pidiendo permisos. Me hice ilusiones y pensé que antes de fin de año (2017) iba a tener fibra, cosa que no fue. En el mes de septiembre o así pregunte en este foro que pasaba con el despliegue tras casi 6 meses pidiendo permisos, me dijisteis que estaban pidiendo permisos y que si en 2 meses la situación no cambiaba que volviese a preguntar. Pasaron los 2 meses, volví a preguntar y me dijisteis que seguían con los permisos. Y ahora que se cumple un año desde que me apareció el mensaje de que estaban pidiendo permisos por primera vez, os vuelvo a preguntar. 1 año pidiendo permisos, hace unas 3 semanas vi operarios metiendo cables de fibra, pero se los vio ese día y no se los ha vuelto a ver, a mi me sigue saliendo que están pidiendo permisos, si miro la casa de enfrente de la mía (en la misma calle) sale que han iniciado las obras y que en 2 meses tendrá cobertura, pero a mi me sigue saliendo lo de los permisos, los cables que tiraron esos operarios están enrollados en un poste y de ahí no se han movido en 3 semanas y que yo sepa no hay mas fibra por el pueblo. A esto hay que sumar que conozco a personas que están interesadas en contratar fibra, e incluso os han preguntado en este foro por ello, por eso pregunto ¿que esta pasando con el despliegue? Muchas gracias.

  • Hola Danic696

     

    Nos han respondido los técnicos de tu zona, nos indican que actualmente no tienes cobertura de fibra. Pero que los trabajos continúan y se prevé que estén finalizados en el primer semestre de 2018.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Saludos, Blanca.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-02-2018

    Hola Danic696,

     

    Gracias a ti  por participar en la Comunidad, si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Salu2

    Maribel

     

     

  • Avatar de Danic696
    Danic696
    Yo probé el VDSL
    22-02-2018
    Muchísimas gracias Blanca por la respuesta. Me quedo mas tranquilo, y ojala no tenga que esperar hasta final del semestre para disfrutar de la fibra. Gracias una vez mas, un saludo.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-02-2018

    Hola Danic696

     

    Nos han respondido los técnicos de tu zona, nos indican que actualmente no tienes cobertura de fibra. Pero que los trabajos continúan y se prevé que estén finalizados en el primer semestre de 2018.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Saludos, Blanca.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-02-2018

    Hola  @Danic696 

     

     

    Estoy realizando un seguimiento de tu caso,  quedando aún de la respuesta del departamento de Despliegue.  En cuanto me contesten te mando un privado.

     

     

    Un saludo Antonio :smileywink:

     

     

     

  • Avatar de Danic696
    Danic696
    Yo probé el VDSL
    14-02-2018

    Muchas gracias Antonio, quedo a la espera de recibir información.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2018

    Hola  @Danic696

     

     

    Con los datos que nos indicas en el Hilo, he realizado una consulta al departamento de Despliegue para que nos den más información, en cuanto nos contesten te mando un privado con la información.

     

    Un saludo Antonio :smileywink:

  • Avatar de Danic696
    Danic696
    Yo probé el VDSL
    13-02-2018
    Mensaje enviado 😉
  • Hola Danic696

     

    Si después de un año no se han iniciado las obras probablemente es porque no se hayan conseguido todos los permisos suficientes, no obstante, pásanos tus datos por privado ( dirección completa, dni ,móvil de contacto y nombre ) y lo revisamos para poder informarte. 

     

    Saludos Elizabeth b.