4 días sin servicio por una avería
Llevamos 4 días sin servicio de fibra por una avería que Movistar no soluciona (a saber qué avería es…). Además de ese problema, el pasado 8 de agosto también estuvimos sin servicio por otra aver...
Foro
Hola JavierMorenoMontero
Hemos recibido el privado con los datos que nos has enviado, vamos a revisar qué sucede con la incidencia que nos comentas y te informamos lo antes posible.
Un saludo, Vero.
Hola JavierMorenoMontero
Hemos revisado detenidamente el estado de la zona comprobamos que los técnicos tienen una incidencia detectada en la misma, nos consta que están trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Sandy.
Hola JavierMorenoMontero
Hemos revisado el estado de la incidencia general por la cual tu servicio estaba afectado y ha sido registrada como solucionada. ¿te funciona correctamente el servicio?.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
