Cambio a FIBRA

RECAREY. Agradecemos tu confirmación. 

¿Podemos ayudarte en algo más?  

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

Saludos.  

Dairon. 

hola, informarte de que he recibido el SMS y correo con el trámite correctamente y segun me han dicho por telefono creo que ya esta todo hecho. ahora solo queda esperar.

muchas gracias por toda tu ayuda y gran amabilidad.

un cordial saludo

Hola RECAREY, hemos gestionado de nuevo el pedido para que te llegue la firma a tu número móvil y la baja del terminal también está ya gestionada.

Seguimos en contacto para que nos informes de si te llaga el SMS y correo con el trámite.

Un saludo, Vero.

hola, sí, confirmo que queria que se gestionara para no pagar ninguna otra cuota.

otra cosa, en un mensaje anterior me habias dicho algo acerca de haberme enviado un SMS con la firma del contrato y un resumen a mi correo para revisarlo y firmarlo pero por algun motivo no lo he recibido.

un saludo

Hola RECAREY, si nos referimos al dispositivo que ya tienes. A día de hoy el importe restante es de 36,75€, se añadiría el importe a tu siguiente factura y ya no pagarías ninguna otra cuota.

Si deseas que lo gestionemos, sólo tienes que indicarlo.

Un saludo, Vero.

antes de nada queria saber a que terminal movil te refieres. si es al que ya tengo, SAMSUNG GALAXY A22 5G, queria realizar ya la compra pagando las quotes que me quedan hasta mayo y no me interesaria ningun otro dispositivo con esta tarifa. gracias

RECAREY hemos realizado el pedido, te hemos enviado un SMS con la firma del contrato y un resumen a tu correo. Revísalo antes de firmarlo para verificar que está todo correcto. Con respecto a la cuota del terminal móvil, será de 6,00 € / mes

Un saludo, Vero.

de acuerdo, pues confirmo que quiero migrar a esta tarifa. no se el motivo pero anteriormente me habeis dicho que tardaria sobre un mes para poder realizar la migracion. lo que no quiero es quedar si servicio antes del comienzo de la nueva tarifa.

agradeceria informacion de los siguientes pasos.

gracias y un saludo

Hola RECAREY 

Hemos estado revisando lo que nos has comentado, la tarifa que nos indicas se llama Movistar Base y tiene estás características: 

La opción que más gusta a los que buscan una conectividad 600mb para casa, con llamadas a fijos incluidas

Dos líneas móviles con (60GB y 5GB)

Canales exclusivos M+, TDT y LALIGA HYPERMOTION (2ª división)

Su cuota es de 53€ al mes

Quedamos a la espera de tu confirmación para poder migrar el contrato a esta opción.
Un saludo, Vero.

hola de nuevo. he estado mirando y el paquete que me interesaria es el siguiente: Fibra 600 Mb + 2 líneas móviles + TV por 53 €/mes. IVA incluido. Sin permanencia.

agradeceria si me pudieran confirmar de que esta compuesto este paquete ya que la informacion  aparenta variar algo en diferentes paginas.

gracias