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morisco1960
Mi vida cambió con el ADSL
23-11-2023
Resuelto

cobertura de fibra

Zona rural con despliegue de fibra de ADAMO

Se estan recibiendo burofax para el cambio de tecnologia que seria radio

¿No es posible que los clientes de la antigua fusion tengamos acceso a la fibra?

Estamos pagando por servicios que no tenemos.Parece que MOVISTAR no nos quier como clientes

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Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    24-11-2023

    Hola, morisco1960

     

    Hemos recibido tus datos por mensaje privado de forma correcta, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando.

     

    Un saludo.

    Heiner. 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-11-2023

    Hola, morisco1960

     

    Hemos recibido tus datos por mensaje privado de forma correcta, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando.

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-11-2023

    Hola, morisco1960 

     

    Hemos editado tu publicación por seguridad, para poder realizar las comprobaciones correspondientes sobre la cobertura disponible en el domicilio, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información: 

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

    - Teléfono de contacto.

    - Dirección completa del domicilio.

    - Referencia catastral. 

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.