Cobertura en mi casa
Buenas noches, vereis, vivo en una urbanizacion de la pobla de vallbona (valencia), y ya hace 3 meses mas o menos vi en la caja principal de la urbanizacion a un par de tecnicos de "TeleCo" instalando la fibra. La caja esta a escasos dos Km de mi casa. Les pregunte cuando podriamos disfrutar de esta ventaja (pagandola cuando llevo pagando 2 años lo mismo practicamente por 8 megas reales que gente de la ciudad por 50) y me contestaron que en un par de meses seguramente. Como reseñaba anteriormente ya hace 3 meses mas o menos de esta conversacion, y sigo sin tener acceso en pleno siglo XX1. Y ya la sorpresa mayor es cuando entro en la web de Movistar a ver mi cobertura y me dice "que estamos hablando con el administrador/presidente de su finca......" jajajaja soy una casa unifamiliar!!!! soy mi administrador y presidente, preguntarmelo a mi!!!!!!.
En fin ahora dejando el modo sarcastico parte de la ultima frase........como puedo saber a ciencia cienrta cuando podre contratar la fibra optica, lo unico q pido es poder entrevistarme con alguien que pueda decirme la verdad, aunq me duela, pero la verdad. pq he llamado por telefono tb en numerosas ocaiones y nadie sabe que decir con certeza, y lo peor como remarco aki es q no me ponen al telefono con nadie q lo sepa.
Eespero una respuesta porfavor. un saludo.
q ascazo, de verdad lo digo, tooooodas las compañias sois iguales, os aprovehais de los usuarios, y movistar con el monopolio que tiene gracias a nuestro presidente (cada vez el de turno) y sus secuaces mas, pq anda que si hubiera una libre competencia real.......iban a tratarnos asi, y tardar tanto en dar respuestas si dependiera de eso perder cientos de clientes q veo q preguntan cosas por aki y no les contesta nadie.
y kiero aclarar q no veo q sea culpa de los comerciales o moderadores del foro/comunidad, ya que creo q los responsables son alguien de mas arriba q antes de dar una respuesta negativa prefieren crear la incertidumbre pero "no decir q no" nunca a los clientes, y eso en muchos casos ( el mio saca de kicio-como se puede apreciar- y es peor)