Foro
Hola, queria saber si hay alguna novedad al respecto.
Saludos
Hola, pepefibra.
Continúo a la espera de tener más información sobre tu caso y poder trasladártela tan pronto como disponga de ella.
Saludos,
Yenireth.
- pepefibra28-02-2026Yo probé el VDSL
Pueden cerrar ya el hilo, lleva ya tiempo abierto y veo que no tienen la solución.
Atentamente,
- Comercial-movistar05-03-2026Moderador Global Comercial
Hola pepefibra,
He comprobado que el pedido de cambio a 10 Gb se ha anulado por no ser posible realizarlo y se han puesto en contacto para informarte.
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
- pepefibra06-03-2026Yo probé el VDSL
De acuerdo,
Solo comentar que en Mi Movistar aparecen las opciones de contratar fibra 10Gb, y esto confunde al usuario.
- Comercial-movistar28-02-2026Moderador Global Comercial
Hola pepefibra,
La gestión realizada para poder tramitar el cambio de velocidad sigue en curso, si lo deseas se puede esperar a que se de una información al respecto.
Un saludo. Marta.