Cobertura fibra en Jerez de la Frontera

Hola HowiKrt

Siguiendo las Normas de la Comunidad no es posible facilitar datos privado en publico entre usuarios. por lo que editamos como medida de seguridad. Agradecemos tu participación en la Comunidad.

Saludos.Ascen.

Hola buenas tardes amigo vengo de la compañía MásMóvil. Estaba leyendo tu caso y el despliegue sería en su totalidad toda la comunidad sin dejar partes si y partes no. A lo mejor su compañía actual no dispone de la manera de hacerlo posible. Así que Le propongo que contacte conmigo y pueda llevar su caso e instalarle fibra. xxxxxxxxx (Editado por seguridad)

Hola Arkimedes2

Tal y cómo te hemos informado en los anteriores post, hemos comprobado que el domicilio que nos has facilitado no hay despliegue , es verdad  que enviamos a despliegue algunos casos dudosos , pero no es tu caso .

El departamento de Despliegue es el encargado atendiendo a diferentes criterios  y solicitud de permisos las instalaciones y sus tiempos .

Entiendo tu descontento y lamentamos las molestias ocasiondas pero la información que te hemos indicado es la que nos registran desde Despliegue .

Saludos Fátima

También podríais pasar nota al departamento de despliegue, acudir un técnico e indicarnos qué problema hay y cómo podemos solucionarlo. Entiendo que es la filosofía de este foro. No decir que no hay cobertura y verlas venir. Se supone que informáis tanto al usuario de cuándo está previsto tener cobertura y a la compañía de los problemas que ocurren.

Yo sólo pido tener información porque llevo ya años viendo que la mitad de la comunidad tiene fibra y la otra mitad no, cuando con una simple visita de media hora nos podría informar y ganar clientes la compañía, que es la única que tiene desplegados equipos en la comunidad.

Hola  @Arkimedes2

Es lo Único que te podemos indicar desde la comunidad.

Lamento las molestias ocasionadas.

Saludos ;  Antonio :smileywink:

Gracias por tu respuesta pero no me das solución a mi problema.

Ya sé que no tengo cobertura y nunca la voy a tener. Tenemos una comunidad en la que una parte de las casas tiene conexión a fibra y la otra no. Lo que necesito es que Movistar, que es la compañía que nos da acceso al adsl y/o la fibra, me indique cuál es el problema. Como presidente de la comunidad puedo contratar obreros y que hagan una zanja y conecten la Riti a las casas, pero no tengo ni idea de dónde y cómo hacerla. Por eso necesito que me pongáis en contacto con vuestro departamento de despliegue de fibra y nos indiquen cómo solucionarlo. Son 50 clientes los que estamos deseando dejar el adsl y pasarnos a fibra, pero nadie nos da ninguna solución. Y no creo que cueste tanto que se desplace un técnico media hora para solucionarlo.

Hola Arkimedes2

Hemos consultado la cobertura de Fibra para la dirección que nos has facilitado, y actualmente no está Disponible.

Te paso este enlace para que puedas ir consultando la cobertura.

En el momento que comience el Despliegue, si lo deseas, puedes realizar la reserva a través de este enlace, y en el momento que este disponible te informaran.

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar :smileywink:
 

Hola   @Arkimedes2


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio :smileywink:

 

Ya están enviados.

Gracias