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ExcelenZia's avatar
ExcelenZia
Más integrado que la RDSI
05-04-2016
Solved

Cobertura Fibra en Seseña

Saludos.

 

El año pasado me mudé a Seseña, Toledo.

 

Al hacer la contratación (nueva porque no podía hacer traslado) me garantizaron al menos 15Mb, sin embargo, apenas obtengo 8Mb, en repetidas ocaciones llamé pero me dijeron que nada podían hacer.

 

Luego instalaron la fibra y al llamar o consultar cobertura por la página dicen que no está prevista la instalación en mi edificio, sin embargo, dos portales más adelante ya han instalado varios hogares y en mi edificio incluso ya está puesta en RITI la instalación, entonces, cómo es que me dicen que no está en previsiones?

 

Por favor espero su respuesta.

 

Edgar Freyre

7 Replies

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  • ExcelenZia's avatar
    ExcelenZia
    Más integrado que la RDSI
    13-04-2016
    Nada más, puede cerrarlo ya he llamado a dar la baja del servicio.
  • PilarBV-Movistar's avatar
    PilarBV-Movistar
    Moderator
    08-04-2016

    Hola @ExcelenZia

     

    Lo siento pero no figura, encuanto a la velocidad de adsl abre un hilo en tecnico que echen un vistazo.

     

    Saludos

  • ExcelenZia's avatar
    ExcelenZia
    Más integrado que la RDSI
    07-04-2016
    No figura aunque está a nenos de 50 metros la caja de fibra? Por otra parte el adsl solo llega máximo a 8mb ni remotamente cerca a los 20.
  • PilarBV-Movistar's avatar
    PilarBV-Movistar
    Moderator
    07-04-2016

    Hola @ExcelenZia

     

    He estado consultando y lo siento tu domicilio no figura dentro de los planes de despliegue de fibra, en cuanto a adsl la cobertura para este es de hasta 20mb.

     

    Saludos