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Aruizarb
Mi vida cambió con el ADSL
03-07-2023
Resuelto

Cobertura Fibra Murgia(Álava)

Buenas tardes,   Quería saber si está previsto dotar de cobertura de fibra de Movistar a la localidad de Murgia en Alava. Actualmente sólo tenemos cobertura ADSL pero tanto la velocidad como la est...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    13-07-2023

    Hola Aruizarb 

    Ya tenemos respuesta a la consulta que hemos realizado y vemos que tienes cobertura de fibra en la dirección que nos has indicado.

    Si deseas que hagamos alguna gestión o tienes alguna otra consulta, indícanoslo, para que podamos ayudarte.

    Un saludo.

    Vero.

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Comercial_movistar
Moderator
04-07-2023

Hola Aruizarb

 

Hemos comprobado que en la dirección registrada en tu contrato consta el número 10 y no el 10B como nos indicas. ¿Nos puedes confirmar este dato?

 

Un saludo

Margarita

  • Avatar de Aruizarb
    Aruizarb
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-07-2023

    Es el número 10. Se trata de una vivienda bifamiliar, antes se separaba en Izq y der pero ahora es A y B, la nuestra es la B.

     

    El número de línea fija igual les ayuda a identificarlo.

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      04-07-2023

      Hola Aruizarb 

       

      Hemos trasladado tu consulta al área de Despliegue de Fibra.  Estaremos pendientes de recibir respuesta para contactar de nuevo contigo e informarte.

       

      Un saludo

      Marcela

       

      • Avatar de Aruizarb
        Aruizarb
        Mi vida cambió con el ADSL
        11-07-2023

        Buenos días,

        Han podido comprobar la cobertura?.

        Gracias de antemano