Cobertura fibra
Buenas.
Actualmente vivo en una masía y hace un par de meses, unos técnicos instalaron cable de fibra óptica. Me dijero que una vez estuviera la caja instalada podría llamar para que me la instalen en casa. Ayer llamé y me dijeron que no hay cobertura en mi zona. También he mirado en la web de movistar, y tanto para mi número fijo de teléfono como para mi dirección pone que no hay planes de instalar fibra. Sin embargo, la caja esta ya instalada.
Me gustaría saber si hay planes para aumentar la cobertura para esa caja, y si es así el tiempo estimado en el que podría instalarla en casa.
Dispongo del nº de referencia de la caja si es necesario.
Gracias y un saludo,
Alex.
Hola AlexMajere
Nos informan a la consulta realizada al departamento de despliegue que tu dirección ha sido puesta en cobertura de fibra con lo que puedes solicitar el cambio a fibra cuando lo desees. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
