Cobetura 10gb

Hola, Icialb7 

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Rocio. 

Icialb7, te acabo de enviar un mensaje privado para que me puedas dar respuesta.

Hola, no me aparece la  opción de mensaje privado o lo logro dar con ella.

Gracias

Hola, juanisaloz 

Entendemos perfectamente lo que comentas y sería ideal poder avisarte de forma automática cuando haya cobertura disponible en tu domicilio. Sin embargo, actualmente no contamos con un sistema que nos permita notificar individualmente a cada cliente cuando se habilita la cobertura en su zona.

Por eso, te recomendamos verificarlo más adelante o cuando te sea posible, ya que la información se actualiza de manera progresiva.

Un saludo.

Karen.

Buen día:Ya sé que en mi domicilio no tengo cobertura, pero sí, una sugerencia, en vez de estar pendiente de cuando la tengo, que Movistar nos lo comunique a los que lo hemos solicitado y el agente nos dice que lo sigamos intentando ☺️

Saludos 

Hola, Icialb7 

No hemos recibido respuesta de tu parte, estamos a la espera de que nos confirmes tus datos para revisar si dispones de la fibra de 10GB. 

Un saludo.

Karen.

Hola, Icialb7 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Para validar si dispones de la cobertura de 10 GB. Por favor, envíame por privado los siguientes datos:

- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.

- Dirección completa.
 

Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

Un saludo. 

Karen.