Foro

Avatar de mercal
mercal
Más integrado que la RDSI
24-08-2023

CONEXION BLOQUE OBRA NUEVA

BUENOS DIAS. LES ESCRIBO PUES SOMOS UNA EMPRESA PROMOTORA QUE HA ENTREGADO HACE 2 MESES UN BLOQUE DE PISOS EN LA AV STA MARIA Nº5 - 08860 - CASTELLDEFELS - BARCELONA Y LOS PROPIETARIOS ESTAN LLAMANDO PARA QUE LE CONECTEN LA FIBRA Y TELEFONICA AUN NO SE DIGNA DE PASAR A PONER LA FIBRA Y LA FAMOSA CAJA QUE PONE SIEMPRE. 

LES PASO DOS NUMEROS DE EXPEDIENTES PARA QUE PUEDAN UBICAR LA INSTALACIONES YA QUE ESTA TODO PRESENTADO. TAMBIEN HE ENVIADO MAIL A greenfield@telefonica.es  CON TODOS LOS PLANOS , ETC Y  NADA.

TENGO UN NUMERO DE REF 08/8349186 QUE ME DIO TELEFONICA CUANDO PEDIMOS EL ASESORAMIENTO, Y LUEGO TENGO EL COP-22024727. POR FAVOR NECESITO ME DEN UNA RESPUESTA PUES LOS PROPIETARIOS CULPAN A NUESTRA PROMOTORA DE NO PODER CONTRATAR INTERNET CUANDO NOSOTROS HEMOS REALIZADO TODO LOS TRAMITES E INFRAESTRUCTURAS NECESARIAS 

GRACIAS 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-09-2023

    Hola mercal 

     

    Como no recibimos los datos solicitados, consideramos que no deseas seguir con tu consulta por este medio de atención.

     

    Un saludo. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-08-2023

    Hola mercal 

     

     

    Lamentamos el malestar generado.

     

    Por favor facilítanos por privado los siguientes datos para poder realizar la consulta del estado del despliegue.

     

    - DNI y nombre completo
    - Teléfono de contacto. 

    - Referencia catastral

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    Un saludo, Dairon.