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7 Respuestas
- Comercial-movistar18-02-2026Moderador Global Comercial
cermeron, espero haber sido de ayuda. Recuerda que estaré a tu disposición si deseas consultar nuevamente.
Si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.
- Comercial-movistar18-02-2026Moderador Global Comercial
- cermeron18-02-2026Yo probé el VDSL
Donde se puede comprobar la cobertura del servicio velocidad hasta 10gb?
- Comercial-movistar17-12-2025Moderador Global Comercial
Hola fersanchez1984,
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar16-12-2025Moderador Global Comercial
Hola fersanchez1984,
La cobertura se ha comprobado para la dirección que nos has indicado.
Cualquier otra consulta, me comentas.
Un saludo. Marta.
- fersanchez198416-12-2025Más integrado que la RDSI
Gracias, cuál es la dirección que han comprobado?
Paseo Premin de Iruña; 31008 en Pamplona?
- Comercial-movistar16-12-2025Moderador Global Comercial
Hola. fersanchez1984
A partir del 03/12/2025, todos los clientes activos y nuevos podrán disfrutar del servicio de Fibra con velocidad de hasta 10 Gb. Para acceder, es necesario contar con cobertura de fibra y disponer de un Router Smart WiFi 7. Si no tienes este router y deseas disfrutar del servicio, te lo proporcionaremos de forma gratuita junto con el alta. Este servicio es opcional y será gratuito hasta el 15/02/2026; a partir del 16/02/2026 tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas.
Sin embargo, hemos comprobado tu dirección y te confirmamos que aún no es compatible con la fibra de 10 GB. Te recomendamos consultarnos más adelante, ya que podrían surgir actualizaciones en la cobertura.
Cualquier duda adicional, háznoslo saber.
Saludos.
Viviana.