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fersanchez1984
Más integrado que la RDSI
16-12-2025

Consulta cobertura y condiciones 10Gb

Buenas, me gustaría conocer la posibilidad de cobertura de la fibra 10Gb y las condiciones para probarla junto con el router Wifi7

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2025

    Hola fersanchez1984​,

    La cobertura se ha comprobado para la dirección que nos has indicado.

    Cualquier otra consulta, me comentas.

    Un saludo. Marta.

     

  • Avatar de fersanchez1984
    fersanchez1984
    Más integrado que la RDSI
    16-12-2025

    Gracias, cuál es la dirección que han comprobado?

    Paseo Premin de Iruña; 31008 en Pamplona?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2025

    Hola. fersanchez1984 

     

    A partir del 03/12/2025, todos los clientes activos y nuevos podrán disfrutar del servicio de Fibra con velocidad de hasta 10 Gb. Para acceder, es necesario contar con cobertura de fibra y disponer de un Router Smart WiFi 7. Si no tienes este router y deseas disfrutar del servicio, te lo proporcionaremos de forma gratuita junto con el alta. Este servicio es opcional y será gratuito hasta el 15/02/2026; a partir del 16/02/2026 tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas.

     

    Sin embargo, hemos comprobado tu dirección y te confirmamos que aún no es compatible con la fibra de 10 GB. Te recomendamos consultarnos más adelante, ya que podrían surgir actualizaciones en la cobertura.

     

    Cualquier duda adicional, háznoslo saber.

     

    Saludos.

    Viviana.