Consulta de cobertura de fibra óptica
Buenas noches, me pongo en contacto con ustedes puesto que estoy interesada en tener fibra óptica en mi casa. Vivo en una hilera de dúplex y mi vecino de arriba y de abajo tiene ya fibra. A mí aún no me han dicho nada. La consulta de cobertura la he hecho varias veces y me dicen primero que sí tengo y cuando la voy a contratar me dicen que no...
Estuve con movistar desde hace 10 años hasta mayo de este año pero como vivo en zona rural los cortes de adsl eran frecuentes con lo que cambiamos de compañía y tenemos adsl por satélite, esperando a que llegara la fibra a la zona. Ahora tenemos fibra en la zona, ¿ pero por qué yo no tengo derecho a ella?
He intentado ponerme en contacto por teléfono y no obtengo respuesta tampoco. Por su página web tampoco, puesto que he mandado datos y nadie me responde. Por ello, he recurrido a este foro. Espero que me puedan dar solución.
Muchas gracias
Hola Chocolatina2016
Desde el día 19-12-2016 de mi último post no nos comentas nada.
¿Has podido consultar el post que te mandamos?
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar :smileywink:
