Consulta sobre cobertura de fibra
Buenos días,
Me gustaría realizar el alta de fibra en una vivienda unifamiliar pero al consultar la cobertura me dice que no dispongo de ella. Sin embargo, si consulto con los datos de las casas de la misma calle (incluso de la misma manzana que la mía) y de calles colindantes, me dice que sí hay cobertura y me deja seguir con la contratación. Por favor, ¿sería posible revisar mi caso para confirmar que realmente hay fibra desplegada y ver como lo puedo hacer para contratarla?
Gracias de antemano y un saludo,
Hola miliae
Desde el área encargada nos confirman que tu dirección dispone de cobertura de fibra. Si la contratación no implica un proceso de portabilidad, podemos realizar el alta de este servicio desde la Comunidad Movistar. Para ello necesitamos que nos confirmes en qué modalidad estás interesado, puedes consultar la oferta disponible en este enlace.
Un saludo
Natalia
