Contratación fibra en Urba Rural

Hola, palaciego 

¡Gracias por participar en la Comunidad! 

Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

Saludos.

Laura.

Buenos días.

No, de momento nada más. Muchas gracias.

Saludos. 

Hola, palaciego 

No hemos vuelto a saber de ti. ¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos.

Laura.

Hola, palaciego 

Entendemos lo que nos indicas y te pedimos disculpas nuevamente.

El objetivo principal es poder llevar la fibra a todos los lugares del país y que nuestros clientes puedan disfrutar de ella, pero estos procesos requieren tiempo, ya que pueden variar por factores como diseño, permisos oficiales, presupuesto, entre otros.

Como te lo comentamos anteriormente, para obtener más información sobre dicho proyecto es necesario realizar una consulta más adelante.

Saludos.

Laura.

Buenos días.

Llevamos así ya muchos años desde que nos quitaron el ADSL y desmontaron los cables de cobre. En su día pagamos una millonada de nuestros bolsillos para poder montar y llevar la infraestructura hasta allí.

¿Realmente han avanzado algo esos proyectos en los últimos años?

¿Algo que podamos hacer para agilizar los trámites o cerrar fechas?

Espero respuesta, gracias. 

Hola, palaciego 

Según las validaciones realizadas, nos informan que se está ejecutando los proyectos para dotar de cobertura tu zona. De momento no se ha asignado un plazo o fecha en que se encuentra disponible la fibra.  Esperamos que en tu domicilio esté disponible pronto. Si lo deseas, puedes contactarnos o escribirnos pasados unos meses, para verificar si hay alguna novedad con respecto al despliegue.

Saludos

Yulieth

Hola, palaciego 

Con los datos facilitados, hemos registrado una gestión interna para validar la disponibilidad de fibra en tu domicilio.

Tan pronto tengamos una respuesta, te informaremos.

Saludos.
Viviana.

Hola.

Hemos aportado la documentación requerida por mensaje privado. Esperamos respuesta. Gracias. 

Hola palaciego,

Hemos editado los datos por seguridad, ya que has indicado datos privados en público.

Para poder revisar el despliegue de fibra óptica necesitamos que nos envíes en un mensaje privado la referencia catastral de tu domicilio.

Un saludo. Marta.

Buenos días. Adjunto información por aquí, ya que por privado me salta un mensaje indicando que he alcanzado el límite máximo de mensajes privados (es mi primer mensaje…). En cuanto lo atendáis, ¿podéis ocultar la información, por favor?

Aporto información para la gestión del ticket.