CT0 instalado pero sin cobertura de fibra.

Buenas tardes. Hay delante de casa un cajetín de fibra óptica pero no hay cobertura de momento. Un número más arriba y siguientes de vivienda de la misma calle si que tienen y además cuando selecciono para consultar la cobertura aparecen datos erróneos (tipo escalera, piso o similares) ya que simplemente son chalets adosado en lo que les queda un mes para ser finalizados, quizá ésta sea la causa de que aparezcan incorrectos los datos. ¿Alguno de ustedes lo podría comprobar y dar aviso? Gracias.