cto completo

Hola JosuaSpain

Sentimos tu malestar pero no disponemos de información sobre la disponibilidad de las CTO's. Como te hemos indicado anteriormente, para ver si es posible realizar la instalación física, tendrías que tramitar un pedido para que fuera un técnico a tu domicilio. Éste comprobaría si hay disponibilidad en la CTO correspondiente para realizarte la instalación. En caso contrario, se encargaría de estudiar tu caso concreto y de solicitar los permisos/trabajos necesarios para poder llevar a cabo la instalación de fibra.

Un saludo

Margarita

Ya, ya, ya se de que va esto: "tras generar el pedido" .Realizo la portabilidad a Movistar, me envian las sims por correo y mis lineas móviles se portan a Movistar, pero....... y aquí esta la madre del problema, el técnico que realiza la portabilidad de la fibra no puede porque no hay conectores libres de mi cto. Y entonces el problema lo tengo yo, lineas móviles con Movistar y la fibra con Orange, osea 2 facturas, y vuelta la portabilidad de los móviles a Orange a precio de nuevas tarifas, mas caras

Sres. de Movistar, ¡que no!, hasta que no vea que Movistar provisiona mi cto, como bien hace Orange, no podré ser cliente suyo.

¿Es que acaso, tendria que realizar una portabilidad a Digi y como dice la ley, estan obligados a ofrecer conexión para las compañias que comparte su red de fibra?

Hola  JosuaSpain

En la Comunidad podemos consultar la cobertura de fibra en la dirección. 

Es el técnico instalador el que  te podrá informar una vez en la ubicación, tras generar el pedido y concertar la visita.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo

Cristina