Cto instalada pero no hay cobertura

Hace ya bastante tiempo que empezo el despliegue de fibra en mi localidad, pues bien, hace varias semanas se pasaron los tecnicos por mi calle para intalar la cto y lleva puesta ya varias semanas pero si consulto la cobertura me sale como que no hay, es mas, sale que estan pidiendo permisos, pero la cto ya esta desplegada. Entiendo que la web para consultar cobertura no se actualice a diario, pero si la cto lleva puesta ya semanas, no se porque aun no me aparece cobertura de fibra cuando si la hay. Si es necesario os puedo pasar el numero de cto. A ver si alguien puede explicarme que esta pasando. Muchas gracias.