Buenas tardes,
Llevo mucho tiempo a la espera de la llegada a mi casa en Usurbil. Hace ya mucho tiempo firmé la autorización que nos hizo llegar el técnico.
Cual ha sido mi sorpresa al descubrir que oficialmente figura que el despliegue ya se ha realizado pero sin embargo a mí casa no han traído la firma.
Quisiera saber cómo puedo reclamar para solucionar esta situación
Atentamente
urkorod He recibido tus datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.
Hola, urkorod
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Desde aquí no puedo ayudarte con tu consulta sobre la firma, sin embargo, lo que puedo hacer es consultar con el área de despliegue sobre tu disponibilidad de fibra, para ello es necesario que me envíes por mensaje privado los siguientes datos:
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- Referencia catastral:
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Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Michel.
