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Conde de Tendilla's avatar
Conde de Tendilla
Mi vida cambió con el ADSL
12-01-2017
Solved

En construcción

Hola, desde agosto me aparece fibra en construcción.
En septiembre recibí mensaje de que en breve dispondría de fibra.
A día de hoy nada.
Alguien puede informarme de cuando podré disponer de fibra en mi domicilio.
  • PilarBV-Movistar's avatar
    PilarBV-Movistar
    26-01-2017

    Hola Conde de Tendilla

     

    Lo siento no es posible realizar la instalación como indicas la cobertura para tu domicilio es la que ofrece tu calle.. Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo..

     

    Saludos Pilar

     

     

15 Replies

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  • PilarBV-Movistar's avatar
    PilarBV-Movistar
    Moderator
    26-01-2017

    Hola Conde de Tendilla

     

    Lo siento no es posible realizar la instalación como indicas la cobertura para tu domicilio es la que ofrece tu calle.. Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo..

     

    Saludos Pilar

     

     

  • Conde de Tendilla's avatar
    Conde de Tendilla
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-01-2017

    Hola, quería hacerle otra consulta. La vivienda que hay espalda con espalda con la mía tiene cobertura fibra 300 mb, la dirección es Fernando El Católico xx, de Málaga.
    No sería posible instalar fibra en mi domicilio desde ese edificio a través de mi terraza y fachada?
    Espero atentamente su respuesta.
    Gracias.

  • Conde de Tendilla's avatar
    Conde de Tendilla
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-01-2017
    Gracias, pero alguien no me ha dicho la verdad, porque recibí un correo indicando que ya tenían los permisos.
    Espero que se pueda solucionar de una u otra manera, porque con la cantidad de cables
    Que hay por la fachada no lo entiendo.
  • ToñiMB-Movistar's avatar
    ToñiMB-Movistar
    Moderator
    25-01-2017

    Hola Conde de Tendilla

     

    Ya tenemos la respuesta, nos indican que finalmente no se ha podido construir debido a que no se ha conseguido ni el 50% de permisos particulares, además de problemas de canalización, tampoco han dado permiso para instalar el circuito en la fachada que daría servicio, entre otras fincas a la tuya.

     

    Sentimos que no puedas disponer del servicio.

     

    Saludos, Toñi.

     

     

  • Conde de Tendilla's avatar
    Conde de Tendilla
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-01-2017
    Hola sabemos algo nuevo? Desde el 1004, no se me dice nada y por este canal tampoco.
    Si no me van a informar, mejor me lo dicen y así dejó de estar pendiente.
    Gracias.
  • ToñiMB-Movistar's avatar
    ToñiMB-Movistar
    Moderator
    20-01-2017

    Hola Conde de Tendilla

     

    Aún no tenemos respuesta a tu consulta, por nuestra parte estamos pendientes y en cuanto tengamos noticias te informo.

     

    Saludos, Toñi.

  • Conde de Tendilla's avatar
    Conde de Tendilla
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-01-2017
    Hola,sigo esperando noticias, le ruego en cuanto sepa algo, me lo comunique. Gracias.