BUENOS DÍAS,
EL PASADO DÍA 12/06 CONTRATÉ CON DIGI EL ALTA DE FIBRA EN UN EDIFICIO RECIENTEMENTE REFORMADO DE NUESTRA PROPIEDAD. A DÍA DE HOY SEGUIMOS SIN TENER NOTICIAS DE LA INSTALACIÓN DEL CUADRO CTO NI RESPUESTA ALGUNA DE VUESTRA PARTE, ¿PODEIS DECIRME QUÉ PROBLEMA HAY? ¿SI LO CONTRATO CON VOSOTROS DIRECTAMENTE SERÁ MÁS RÁPIDO?
Hola NAPTER,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola NAPTER,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Si has solicitado el alta en fibra óptica con otro proveedor, es tu proveedor de servicios el que debe informarte si hay alguna incidencia en la instalación.
Si solicitas el alta con Movistar, nosotros podemos informarte, pero no podemos asegurarte que sea más rápida, ya que durante la instalación pueden surgir inconvenientes.
Un saludo. Marta.
