Foro

Avatar de Chompas
Chompas
Mi vida cambió con el ADSL
21-04-2025
Resuelto

Estado de instalación de Fibra en Edificios de Obra Nueva Esplugues de Llobregat Barcelona

Hola, acabo de mudarme a un piso nuevo situado en Joan Miro 45/49 ESPLUGUES DE LLOBREGAT (08950) Barcelona. Son 4 edficios en total que estan esperando la instalación de Fibra desde hace meses. Según la constructora todo esta en órden y no vienen a hacer la instalación.

En la cuadra del al lado (a menos de 100 metros) hay una escuela a la que ya le instalaron la Fibra, sin embargo cuando contacto, nadie me puede dar información.

Sumado a esto, la señal de celular es muy pero muy baja en la zona, generando velocidades bajas como alternativa mientras se espera la instalación de la fibra.

Quisiera entender qué es lo que esta bloqueando el proceso.

  • Hola, Chompas 

     

    Vemos que la instalación del servicio se ha realizado el 29/07. Nos gustaría saber si has podido utilizar el servicio sin inconvenientes y si estás satisfecho con la instalación realizada. 

     

    Saludos.

    Laura.

21 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-04-2025

    Hola, Chompas.

     

    Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.

     

    Lamentamos informarte que no podemos validar directamente el proceso de solicitud de instalación de fibra gestionado por el contratista o promotor de la obra. Para consultar el estado actualizado, te recomendamos contactar al responsable del proyecto y solicitar que se comunique a través del mismo canal utilizado para gestionar la solicitud para que consulte el estado de la gestión.

     

    Un saludo, Dairon.