Falso positivo fibra
¡Hola! Llevo luchando para que llegue la fibra óptica a mi vivienda, y no hay manera. Cuando quiero contratar fibra en la web, me indica que en mi dirección sí que tengo cobertura, pero cuando vi...
Foro
Mensaje enviado con los datos solicitados.
¡Esperemos que sirva de algo y podáis hacer algo de presión para que pongan esa cajita!
LorenzoGelardo1, notamos que la cita ha sido cancelada, pero no han dejado información actualizada al respecto. Estaremos revisándolo.
Lo mismo de siempre... ¿No hay manera de tramitar las pertinentes gestiones para instalar la caja como a este usuario de la comunidad?
Muchas gracias.
Hola, LorenzoGelardo1
El último pedido también ha sido cancelado, debido a que no es posible realizar la instalación por la falta de red en la zona. Es importante aclarar que, cada proceso es evaluado de manera independiente por nuestros técnicos, quienes son los encargados de determinar la viabilidad de las instalaciones.
Tuvimos toda la disposición para ayudar con el seguimiento y las gestiones necesarias; sin embargo, en este tipo de solicitudes dependemos de las observaciones proporcionadas. Por lo tanto, te recomendamos que realices una nueva solicitud en el futuro para verificar si hay alguna novedad respecto a esta situación.
Saludos.
Viviana.
