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2 Respuestas
- Comercial-movistar24-01-2026Moderador Global Comercial
He recibido tus datos de manera correcta Daferca . Comprobando en el sistema, veo que en este momento tu domicilio no cuenta con la disponibilidad para acceder a la fibra con velocidad de 10 GB. Te recomiendo consultar más adelante para validar si hay alguna actualización. Confírmame si hay alguna consulta adicional en la que pueda ayudarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el mensaje donde te hemos dado solución, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Brayan. - Comercial-movistar24-01-2026Moderador Global Comercial
Hola Daferca
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato (si lo tienes) y el número de la línea fija de Movistar, para que podamos revisar si es posible activar la fibra hasta 10 GB.
Un saludo, Vero.