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JeannetteSaMa
Yo probé el VDSL
20-05-2022
Resuelto

Fibra en calle ******* de Riudoms.

Buenas tardes, para cuando alguna previsión de instalacion de fibra en el edificio del asunto? Van pasando los meses y ese edificio se ha quedado él solo a medias de instalación de fibra. No se ha re...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    26-07-2022

    Hola JeannetteSaMa

     

    La viabilidad y en su caso a ejecución de las actuaciones necesarias para la instalación de fibra son gestionadas  servicio técnico encargado de dicha instalación; si no se podido realizar en el momento en que se generó el pedido, es porque no hubo viabilidad técnica tras considerar todas las opciones posibles.

     

    Lamentamos las molestias y esperamos poder ayudarte más en otra ocasión.

     

    Un saludo

    Gema

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JeannetteSaMa
Yo probé el VDSL
19-07-2022

Buenos días, no entiendo que tipo de instalación es la propuesta ( instalación por radio)? Está comprobado que la preinstalación por arquetas y tubos para el cableado de fibra está echo en la calle, solo hace falta un tecnico que quiera estirar cable por los tubos preparados para ello. No puede acudir un tecnico a hacer eso? Pues tengo la fibra a tocar del portal. Gracias.

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
19-07-2022

Hola de nuevo,

 

Radio es la opción para conectarte a Internet si en tu domicilio no tienes cobertura de ADSL o Fibra. Tendrás Internet en casa a través de 3G/4G (hasta 20Mb).

 

Saludos

Pilar

  • Avatar de JeannetteSaMa
    JeannetteSaMa
    Yo probé el VDSL
    19-07-2022

    Buenas tardes, no me interesa por radio. Reitero que se ha comprobado que hay cableado de fibra en una arqueta muy cercana y la preintalación con los tubos para cables disponible tanto en el edificio como en la arqueta del portal. No puede venir un tecnico a acabar de conectar el cableado de ésta fibra que esta al alcance? Gracias.