Fibra optica Santomera (Murcia)
Buenas, estamos en febrero de 2019 cuándo van a poner fibra en Santomera?
Foro
Hola
Parece que no leen ustedes bien todo lo que e escrito
si quieren mis datos para meterlos en el sistema y decirme que no tengo cobertura de fibra
ni se molesten ya le digo yo que a dia de hoy no
pero so se dignan a leer y ver que hay un error en el despliegue de fibra por mi zona
y les a faltado poner una caja en mi zona por fallo no se de quien
e hablado con los tecnicos que an realizado el despliegue por la zona y ellos mismos
me dicen que no entienden como no an dejado una donde cojemos todos los de mi zona
y haber si leen todo los expuesto y se dignan a mandar un tecnico de movistar a la zona y realice la comprobacion
Gracias
Saludos.
Hola
Hola
An realizado la comprobacion de la caja 913 la que les adjunto foto de cuantos usuarios y empresas cojemos servicio de ella con 6 megas del par interurbano que sirve desde la centralita de Santomera y es que no somos suficientes clientes para dejar la primera zona de Matanzas sin fibra y todo e resto de municipio si la dispongan la verdad no lo entiendo
pero tampoco se preocupan de enviar un tecnico de telefonica para comprobar in situ
enfin habra que ir pensando en otro proveedor de internet por radio ya que ustedes no cuidan a los suyos y ademas los discriminan
Gracias por tratarme como un numero mas y no como un cliente
Saludos
Hola KrC214
Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.
Lamentamos la demora
Saludos
Pilar
Ok
Gracias
Saludos.
Hola KrC214
Continuamos realizando el seguimiento de las gestiones pendientes para la resolución de tu consulta. En cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.
Un saludo
Marcela
Hola KrC214,
Hemos aportado el enlace que nos enviaste al departamento correspondiente tal y como nos lo enviaste para que lo puedan revisar, seguimos pendientes de la respuesta y te informaremos de ella en cuanto la tengamos.
Un saludo
Mercedes
Ok
Gracias
El sistema no me permitia adjuntar pdf por eso les envie el enlace al dropbox.
espero les hayan aportado al departemento correspondiente todo lo que les envie
fotos datos etc.
para que puedan ver que les a faltado poner una caja de fibra en la zona
donde hay seis empresas y muchos particulares.
Gracias
Saludos.
Hola KrC214,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, el departamento de despliegue de fibra nos solicita la referencia catastral de tu vivienda y hemos adjuntado en nuestra consulta el enlace que nos enviaste anteriormente, nos ofrecerán una respuesta de la que estaremos pendientes y si nos solicitan algún otro dato más te informaremos.
Un saludo
Mercedes
Hola KrC214
El Área responsable del estudio necesita que le aportemos la referencia catastral para poder llevar a cabo el análisis correctamente.
¿Puedes enviarnos el dato por privado?
Un saludo
Marisa
Hola KrC214
El Área responsable del estudio necesita que le aportemos la referencia catastral para poder llevar a cabo el análisis correctamente.
Puedes enviarnos el dato por privado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Cristina
Hola KrC214
Hemos trasladado tu consulta al departamento de despliegue de fibra, para que nos amplíen la información. En cuanto tengamos noticias, te las haremos llegar.
Un Saludo
Marisa
Ye envie el mensaje privado
Hola
el sitema me da fallo y no me deja mandar mensaje privado me dice esto:
Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante.
Hola KrC214
Entendemos tu malestar, pero si no nos facilitas los datos como la dirección completa (nombre de la calle, nº, localidad, provincia, y código postal) por mensaje privado, no podemos realizar la consulta, ni verificar si ha existido ese fallo que nos indicas en el despliegue de la fibra en tu zona.
De ahí que te hayamos solicitado los datos anteriormente, a la dirección completa, si eres tan amable, necesitamos que se adjunte un teléfono de contacto, DNI, nombre y apellidos, de la persona, que nos denuncia el fallo, para poder subsanarlo en la medida de lo posible.
Gracias por tu colaboración
Un saludo
Ángeles
