Buenas tardes, me gustaría volver a solicitar la fibra, llevo tiempo solicitando la, me dicen que no hay despliegue pero cerca de mi casa si hay, lo solicito porque lo necesito por las cámaras de videovigilancia , me gustaría que me atiendan por favor llevo muchos años con ustedes .
Gracias
De acuerdo, gracias
Hola, lelen3111S.
Esperamos que tengas un buen día.
Se continúa con el proceso de tu pedido para lograr hacer la instalación del servicio de fibra. Lamentamos la tardanza.
Un saludo, Dairon.
Hola, lelen3111S.
Esperamos que tengas un buen día.
En la comunidad Movistar, continuamos realizando seguimiento a tu pedido. Esperamos pronto tener novedades para informarte.
Un saludo, Dairon.
Hola, lelen3111S.
El área técnica continúa tratando tu caso y de momento está pendiente del estudio correspondiente para la instalación de la CTO que se encargará de darte el servicio de Fibra. Una vez los técnicos aporten más novedades sobre el diseño y los trabajos que se requieren te informaremos.
Un saludo, Dairon.
Hola, lelen3111S
Hemos editado tu mensaje por privacidad de datos y envido información sobre tu consulta por mensaje privado.
Un saludo.
Michel.
Buenas tardes, la referencia catastral es: ********************
DNI: **********
Hola lelen3111S
Indícanos también la Referencia Catastras de la vivienda, el código postal y si se ha realizado algún pedido anteriormente el DNI al que se asoció dicho pedido.
Un saludo, Vero.
Buenos días, cierto que me habíais comentado eso pero como cerca si tienen cobertura, la verdad no lo entiendo,de todos modos creo que como soy yo solo la que hablo con ustedes la demás gente no lo dice aunque les interese, pues ustedes no me hacen caso y ponen escusas,. Os puedo dar mi dirección aunque ya lo tengáis todo,
La tabla tamon, número 1, Carreño, Asturias,
33469.
Hola lelen3111S Estamos a la espera de tus datos, para poder revisar la cobertura.
Un saludo, Vero.
Hola lelen3111S
Vemos que en la última consulta que hiciste en julio, se informó que esa zona quedaba sin despliegue porque técnicamente no se podía llevar a cabo la actuación necesaria para dotar a tu domicilio de cobertura. No obstante, envíanos un privado con la dirección completa (calle, número, código postal, población y provincia), para que podamos revisar si ha habido algún cambio.
Un saludo, Vero.
