FTTR AVERIADO TRES DIAS
Llevo desde el día 10 sin servicio fttr. El técnico incumple la visita y estoy pagando por un servicio que no tengo. Lamentable servicio en el 1002!
Foro
Hola, PQN
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Sentimos las molestias ocasionadas.
Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
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Saludos.
Karen.
Hola, PQN
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
Ayer no se presentó tampoco el técnico. TRES VISITAS INCUMPLIDAS. LO RESOLVEREIS ALGUN AÑO ? Hoy tengo otra a las 11.
Tampoco se ha personado nadie hoy. SITUACION INCALIFICABLE
Hola PQN
Comprendo que la situación no ha resultado como esperabas. Lamentamos las molestias ocasionadas que estás experimentando por no cumplir con tus expectativas y te informamos que lo hemos reclamado para que se lleve a cabo la visita.
Queremos agradecerle sinceramente su paciencia y colaboración durante todo el proceso de gestión de la avería.
Un Saludo, Alexander.
