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Más integrado que la RDSI
26-02-2026

Incumplimiento despliegue FTTH (Plan ÚNICO 2021) - Zona 121220000000-2021-000095 - Les Useres

Hola a todos.

Escribo en este foro como interesado en la dotación de servicios de fibra óptica en el municipio de Les Useres (Castellón), concretamente en la zona del Camí del Barranquet.

Mi consulta es de carácter técnico y sobre el estado del despliegue institucional: Según el portal oficial programasfibra.es, mi ubicación está marcada en azul dentro de la Zona 121220000000-2021-000095, vinculada al proyecto adjudicado a Telefónica de España S.A. con código TSI-061400-2021-0061.

A pesar de que este plan de 2021 debería estar ejecutado, los canales comerciales informan de que "no hay previsión" y solo ofrecen como alternativa una conexión vía red móvil (4G/5G). Deseo recalcar que dicha solución es totalmente insuficiente e inestable en esta ubicación por los siguientes motivos:

Inestabilidad climática: El servicio se interrumpe o degrada gravemente en episodios de viento o tormentas.

Falta de cobertura en interiores: La señal no está garantizada dentro de la vivienda, impidiendo un uso funcional del servicio.

Incumplimiento técnico: La tecnología móvil no sustituye a la fibra FTTH comprometida y financiada con fondos públicos para esta área específica.

Como interesado directo, solicito que un moderador escale esta consulta al Departamento de Despliegue de Red para confirmar por qué una zona que figura como beneficiaria en los mapas oficiales no dispone de infraestructura física (CTO o cableado) a día de hoy.

Adjunto captura del portal oficial donde se detalla el código de zona y el proyecto mencionado.

Quedo a la espera de sus noticias para poder dar traslado de la respuesta al Ayuntamiento y a los organismos competentes.

Gracias de antemano.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-02-2026

    Hola unai_ 

     

    Hemos pasado la consulta, en cuanto nos respondan te comentamos.

     

    Pilar.

  • Avatar de unai_
    unai_
    Más integrado que la RDSI
    26-02-2026

    Hola Pilar

    Ya te he pasado los datos por privado.

     

    Saludos 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-02-2026

    Hola unai_ 

     

    Nosotros solo podemos comprobar la cobertura no podes atender tu solicitud de información relacionada con número de expediente del convenido de despliegue o información sobre inversión en infraestructuras.

    Hemos estado consultando y la referencia catastral que nos facilitas no vuelca resultado, por dirección no está clara la cobertura y tenemos que realizar una consulta interna, para ello necesitamos por privado persona y teléfono de contacto.

     

    Pilar.

  • Avatar de unai_
    unai_
    Más integrado que la RDSI
    26-02-2026

    Hola, Pilar.

    Para que podáis realizar la consulta técnica con el departamento de despliegue, os facilito los datos exactos de la ubicación según la Sede Electrónica del Catastro:

    Referencia Catastral (Residencial): 12122A0020073xxxxxxx

    Ubicación: Polígono x, Parcela xxx, Paraje MAS BASET, 12118 Les Useres (Castellón).

    Como he reiterado, mi consulta es técnica sobre la ejecución del Proyecto TSI-0xxxxx-2021-0061 (Zona 1212xxxxx000-2021-000095). Esta parcela residencial figura como beneficiaria de fibra FTTH en los planes oficiales del Ministerio, pero actualmente la única respuesta comercial es un servicio de radio (4G/5G) que resulta inestable y no garantiza conectividad en el interior de la vivienda.

    Solicito formalmente:

    Que se compruebe con el departamento de Despliegue de Red por qué no se ha instalado la infraestructura fija (FTTH) comprometida con fondos públicos para esta referencia catastral específica.

    Que se me facilite el número de expediente del convenio de despliegue pactado con el Ayuntamiento de Les Useres para poder realizar el seguimiento de los plazos de obra con la administración local.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-02-2026

    Hola unai_ y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Desde la comunidad podemos consultar la cobertura y si tu domicilio dispone de cobertura Movistar, tras una solicitud de alta o portabilidad un técnico se desplaza para realizar todos los trabajos necesarios y viables para ofrecer el servicio. Para consultar necesitamos el domicilio completo y referencia catastral del mismo.

     

    Saludos Pilar.