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MoviSantos
Más integrado que la RDSI
16-01-2020
Resuelto

Instalación fibra óptica

Necesito saber como va el asunto de instalación de fibra óptica de Movistar en mi edificio, teniendo en cuenta que el monopolio y el aparato de telefonía situado en el garaje lo lleva otra empresa de telecomunicaciones. Lo que queremos saber es si Movistar puede usar sus cables y conexionados para instalar la fibra. El presidente de la comunidad nos ha dicho que preguntemos, ya que en su urbanización es lo que están haciendo

  • Hola MoviSantos

     

    En relación a tu consulta, te informamos que lamentandolo mucho, Movistar no puede entrar en un acuerdo que debe llevarse a cabo, entre los vecinos que componen la Comunidad, junto con su Presidente.

     

    Te facilitamos un enlace, donde encontrarás la solicitud formal, que debe rellenar para el consentimiento de la instalación de fibra en un edificio, el presidente de la Comunidad de Vecinos, una vez se haya llegado acuerdo.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

4 Respuestas

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  • Hola MoviSantos

     

    En relación a tu consulta, te informamos que lamentandolo mucho, Movistar no puede entrar en un acuerdo que debe llevarse a cabo, entre los vecinos que componen la Comunidad, junto con su Presidente.

     

    Te facilitamos un enlace, donde encontrarás la solicitud formal, que debe rellenar para el consentimiento de la instalación de fibra en un edificio, el presidente de la Comunidad de Vecinos, una vez se haya llegado acuerdo.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de MoviSantos
    MoviSantos
    Más integrado que la RDSI
    24-01-2020

    Hemos hablado con el 1002 y le solicitamos una solicitud OFICIAL de Movistar para la instalación de la Fibra Optica en nuestro edificio, ya que el Presidente se niega en redondo a instalarla, ya que sólo quiere que funcionemos con Olivenet. ¿ Hasta qué punto tiene derecho a negarse, cuando los usuarios de Movistar no quieren darse de alta en Olivenet ? Por supuesto que no ha consultado con la Comunidad para esa negativa. Queremos que MOVISTAR le haga un REQUERIMIENTO y que haga llegar, a todos sus usuarios en el Edificio, una solicitud para la instalación de Fibra, que por supuesto firmaremos

  • Hola MoviSantos,

     

    En relación a tu consulta, vamos a trasladadarlo al área de despliegue, para ello necesitamos que nos facilites todos los datos por privado (nombre, apellidos, teléfono de contacto y dirección completa).

     

    Quedamos a la espera.

     

    Un saludo,

    Laura