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Geluchito's avatar
Geluchito
Más integrado que la RDSI
14-11-2021
Solved

Instalación Fibra por ayuda concedida en PEBA-NGA 2019

Hola buenas

Mi pueblo está dentro de las ayudas concedidas para la instalación de Banda Ancha PEBA-NGA 2019 y que se debería finalizar antes del fin de 2021, pero no hay señales de vida en todo el pueblo y tenemos el ADSL con fallos constantes y enganchado con cinta aislante de los postes y no se repara a la espera de esta instalación. Dejo datos del Expediente y la localidad y municipio.

ExpedienteComunidad AutónomaProvinciaMunicipioPoblaciónCódigo INE
TSI-061000-2019-0116GALICIACORUÑA (A)Teo15082040100CHAVES

 

Un saludo.

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    30-11-2021

    Hola Geluchito

     

    Desde el área de Despliegue de Fibra han respondido a tu consulta.

     

    Nos informan que está previsto dotar de Fibra la dirección que nos indicas en un plazo estimado de 4 meses aproximadamente. Siempre que no surjan problemas de permisos o de ejecución de obra.

     

    Un saludo

    Marcela

5 Replies

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  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    30-11-2021

    Hola Geluchito

     

    Desde el área de Despliegue de Fibra han respondido a tu consulta.

     

    Nos informan que está previsto dotar de Fibra la dirección que nos indicas en un plazo estimado de 4 meses aproximadamente. Siempre que no surjan problemas de permisos o de ejecución de obra.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    23-11-2021

    Hola Geluchito

     

    Seguimos pendientes de recibir respuesta a tu consulta por parte del Área de Despliegue de Fibra.  En cuanto tengamos información, te la trasladamos.

     

    Un saludo

    Marcela

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    19-11-2021

    Hola Geluchito

     

    Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den contestación, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

     

    Saludos

    Belén

  • Comercial.Global_movistar's avatar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    15-11-2021

    Hola Geluchito

     

    Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), dirección completa, ref. catastral y número de teléfono.

     

    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

     

    Saludos

    Pilar