Instalación fibra sin finalizar
Hola,
haces unos años y después de una larga espera, aparentemente instalaban la fibra en mi edificio. Cuando la consulta de cobertura me decía que la tenia disponible la solicité, y a los pocos días se presentó en mi casa el técnico que iba a instalarme la fibra. La sorpresa vino cuando el instalador me dijo que no podía ponérmela porque la instalación que habían hecho ,no estaba finalizada y que el lo único que podía hacer es dar parte de esta situación con la intención de que vinieran a finalizar aquello que ya habían empezado.
Desde entonces sigo esperando......, la consulta de cobertura continua con el mensaje de:
"Tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar."
y después de solicitarla decenas de veces sigo con el:
¡Enhorabuena!
Gracias por manifestarnos tu interés en Movistar Fibra Óptica.
Te tendremos informado sobre nuestro avance de cobertura y esperamos poder llevarte la fibra cuanto antes.
Bueno, pues han pasado años, y como os decía sigo sin información de cuando estará disponible y por supuesto sin que me traigan la fibra a casa.
Saludos
Hola,
entiendo que entonces estoy como al principio, ya que no se trataba de que se iniciará el despliegue en mi zona, sino que cuando vinieron e hicieron el despliegue, aparentemente no lo hicieron bien, eso provoco que el técnico que vino a mi casa a instalarme la fibra no pudo hacerlo.
Creía que esto habría que tratarlo como una incidencia y no como esperar que mi zona entre, otra vez, en una fase de despliegue.
Saludos,
