Hola,
Desde hace mas de un año estoy intentando que instalen fibra en mi edificio en Barcelona, cada vez me dicen algo distinto. La ultima vez el técnico me indico que tienen que instalar un cajetín interno y que lo solicite al 1004, cada vez que lo he solicitado me dan una respuesta distinta.
Me podríais ayudar indicando que pasos hemos de seguir o bien particularmente o como comunidad para realizar la instalación.
Muchas gracias
Hola JKSAS
Los nº 39, 40 y 41 tampoco disponen de cobertura de fibra movistar, estos están en solicitud de permisos pero sin fechas al depender de agentes externos, lo siento sigue insistiendo en la reserva para que os incluyan...
Saludos Pilar
Hola,
Me habéis contestado que mi dirección no esta en el despliegue de instalaciones de fibra, y que lo solicite por la web.
Por la web lo he solicitado varias ocasiones, particularmente y como comunidad.
Lo que me extraña es que estando entre dos edificios que si tienen Fibra óptica el nuestro se lo hayan saltado, el 39, 40 y 41 tienen fibra y el nuestro que es el 40 bis no tiene.
No hay otro camino para solicitar la instalación?
Gracias
Hola JKSAS
Lo siento.. he estado consultando y tu domicilio no figura dentro de los planes de despliegue de fibra.. reserva en la web y en próximas ampliaciones os tendrán en cuenta.
Saludos Pilar
Hola JKSAS
Hemos recibido tus datos de forma correcta, gracias por enviarlos. Consultamos lo que nos comentas y te informamos a la mayor brevedad.
Un saludo
Vero
