Bufff 2016?!? Parece excesivo teniendo fibra en mi calle e incluso en partes más lejanas de La Orotava.
Ayer vi un técnico que fue a "la caja" que pertenece a nuestro bloque a hacer algo, pero no tuve oportunidad de preguntarle, ojalá hagan algo para adelantar el proceso porque ni la TV la podemos poner sin inutilizar el resto de aparatos que requieren conexión...
Desde aquí pueden abrir una incidencia para mirar por qué me va peor la línea después de la ampliación de 10 a 20mb? Si va para largo al menos resolver eso...por ejemplo antes descargaba a 1mb/s y ahora como mucho 560kb/s, es una diferencia importante teniendo en cuenta que es algo que ya tenía y me modificaron...
Si no pueden pasar la incidencia avisame por favor, y ya me armaré de paciencia y llamaré...
Saludos
Geck0 escribió:Bufff 2016?!? Parece excesivo teniendo fibra en mi calle e incluso en partes más lejanas de La Orotava.
Ayer vi un técnico que fue a "la caja" que pertenece a nuestro bloque a hacer algo, pero no tuve oportunidad de preguntarle, ojalá hagan algo para adelantar el proceso porque ni la TV la podemos poner sin inutilizar el resto de aparatos que requieren conexión...
Desde aquí pueden abrir una incidencia para mirar por qué me va peor la línea después de la ampliación de 10 a 20mb? Si va para largo al menos resolver eso...por ejemplo antes descargaba a 1mb/s y ahora como mucho 560kb/s, es una diferencia importante teniendo en cuenta que es algo que ya tenía y me modificaron...
Si no pueden pasar la incidencia avisame por favor, y ya me armaré de paciencia y llamaré...
Saludos
¡Buenos días Geck0!
Desde aquí no podemos poner una incidencia ya que aquí sólo informamos acerca del despliegue de fibra óptica en los distintos municipios de Canarias.
Te recomiendo llamar al 1004 y estoy seguro que allí te ayudarán a solucionar tu problema.
Disculpe las molestias,
¡Un saludo!
