Foro
Hola dmiguela
Te hemos enviado un privado con la contratación que tienes en la actualidad. Vemos que la línea móvil finalizó su portabilidad y que el pedido de televisión, sigue pendiente por lo que hemos reclamado su agilización.
Un saludo, Vero.
- dmiguela29-09-2024Más integrado que la RDSI
Si, sí lo que tengo contratado lo sé, lo que necesito es una fecha de instalación. Desde el día 16 de septiembre que hice el pedido...
- Comercial-movistar18-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, dmiguela
Vemos que, la solicitud de instalación para la TV satélite se encuentra cerrada, ya que tienes una petición en cobertura fibra. Desde la Comunidad te pedimos una disculpa por la demora ocasionada.
Si podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber.
Saludos.
Laura.
- Comercial-movistar29-09-2024Moderador Global Comercial
Hola dmiguela
Por el momento, no podemos indicarte una fecha exacta. Hemos reclamado la instalación para tratar de agilizarla todo lo posible.
Sentimos las molestias que esta demora pueda estar produciendo.
Un saludo, Vero.