Foro
4 Respuestas
- Comercial-movistar01-03-2026Moderador Global Comercial
Hola, Abelardo4
Observo que el pedido de instalación de fibra se ha completado, por lo que me alegra saber que ya disfrutas del servicio.
Puedo ayudarte en algo más o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar25-02-2026Moderador Global Comercial
Hola, Abelardo4
Al no tener novedades del proceso de instalación, he reiterado las gestiones del pedido para solicitar información al respecto. Te iré informando.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar13-02-2026Moderador Global Comercial
Hola, Abelardo4.
He recibido tus datos. Voy a revisarlos para poder informarte sobre el pedido.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar12-02-2026Moderador Global Comercial
Hola, Abelardo4
!Te doy la bienvenida a la Comunidad!
Para poder llevar a cabo la instalación de la CTO, es necesario que exista un pedido en curso asociado a la dirección que indicas. Si ya tienes ese pedido, desde aquí puedo revisar las observaciones técnicas, reiterar la actuación y hacer el seguimiento para mantenerte informado.
Para comprobarlo, por favor facilítame por mensaje privado:
- Nombre completo del titular
- DNI/NIF
- Número de teléfono de contacto
Estaré pendiente a tu respuesta.
Saludos.
Viviana.