Resuelto
No consigo que instalen mi fibra
Tengo el tubo, tengo todo listo pero ni me llaman para venir a verificarlo e instalar mi fibra. Es obra nueva, pero toda la calle tiene fibra y tras no se cuantas llamadas no ha venido ningún técnico ni me han dado respuesta. ¿Es así como quiere telefónica iniciar su relación con los clientes?
Hola heciru
Hemos consultado el estado del pedido y nos aparece en curso. En los comentarios iniciales por parte del área técnica, nos reportan que se deben realizar algunos trabajos para instalar la fibra.
Mantendremos tu caso en seguimiento, cualquier novedad, te informamos.
Un saludo,
José Tomás.
