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JosepGirona's avatar
JosepGirona
Yo probé el VDSL
16-09-2020
Solved

No tengo cobertura de fibra cuando mis vecinos de la otra punta de la calle si

Buenas tardes,

 

Ya hace más de un año que la fibra llego a mi calle, en Girona capital,  pero solo disponen de ella mis vecinos de la otra punta. Estoy a solo unos cien metros de ellos... Des de hace cuatro años tengo Movistar Radio, que funciona muy bien, mucho más rápido que el cobre, però quiero poner vigilancia IP y no me sirve. A quien puedo llamar para exigir la ansiada llegada de la fibra.

 

Saludos,

 

Josep

 

 

 

 

  • Comercial.Global_movistar's avatar
    Comercial.Global_movistar
    18-09-2020

    Hola JosepGirona

     

    Hemos comprobado tu dirección, actualmente  esta en fase de despliegue de fibra, solicitando los permisos correspondientes.

     

    Normalmente, desde que vamos a pedir a los  Ayuntamientos, que nos dejen desplegar la fibra hasta que la persona puede contratarla, pasan unos 6 meses, ya que para empezar las obras debemos reunir los permisos de toda la zona. No dudes en solicitar el cambio una vez entres en cobertura fibra.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte


    Un saludo

    María 

2 Replies

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  • Comercial.Global_movistar's avatar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    18-09-2020

    Hola JosepGirona

     

    Hemos comprobado tu dirección, actualmente  esta en fase de despliegue de fibra, solicitando los permisos correspondientes.

     

    Normalmente, desde que vamos a pedir a los  Ayuntamientos, que nos dejen desplegar la fibra hasta que la persona puede contratarla, pasan unos 6 meses, ya que para empezar las obras debemos reunir los permisos de toda la zona. No dudes en solicitar el cambio una vez entres en cobertura fibra.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte


    Un saludo

    María 

  • Hola JosepGirona

     

    Desde la comunidad podemos comprobar si ya tienes cobertura de fibra. Puedes facilitarnos por privado la dirección completa y te indicamos.

     

    Saludos. Toñi