Buenos días, actualmente están tirando el cableado de fibra por mi zona, de echo ya han instalado y cableado la caja final en la caseta de telecomunicaciones de la urbanización, me podrían decir en qué estado se encuentra y si hay alguna previsión de puesta en funcionamiento?
Gracias.
Buenos días,
De acuerdo, gracias por las buenas nuevas.
Un saludo.
Hola valdovo
¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Ya puedes solicitar el alta del servicio de fibra. Te dejo los enlaces de nuestra oferta comercial de Fusión y de Internet Fijo desde donde podrás hacer la gestión. También puedes contactar con 1004 o tu tienda más cercana.
Saludos
Tere
Buenos días,
De acuerdo, gracias por las buenas nuevas.
Un saludo.
Hola valdovo
Nos comunica el departamento de despliegue que tu dirección ya ha entrado en cobertura de fibra y esta disponible para contratar.
Un saludo
Gema
Buenas tardes,
nada no os preocupéis... sólo va un mes y medio, para una gestión de gestión de comprobación de cobertura... no quiero pensar en una gestión que implique alguna complicación...
Solamente un apunte, el viernes ya me han llamado de Orange para ofrecerme fibra sobre vuestra línea...
No entiendo nada.
Hola valdovo
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den contestación, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Belén
Hola valdovo
Seguimos esperando respuesta del departamento encargado del despliegue de fibra, en cuanto tengamos noticias te las haremos llegar.
Saludos
Pilar
Hola valdovo
La comunidad sigue el progreso de la consultan, una vez dispongamos de la respuesta te informaremos. Como bien nos indicas cada departamento, dispone de su operativa sin poder intervenir en las mismas. Sentimos la demora en la respuesta.
Un saludo
María
Buenas de nuevo... y gracias por no dejarme en el olvido.
Ya sé que no es cosa vuestra, que sois departamentos independientes, que cada departamento y cada trámite tienen sus plazos de ejecución....bla,bla, bla, pero realmente os parece ni medio normal que para saber el estado real en que se encuentra el despliegue de fibra en una zona concreta, tengamos que esperar dos meses!!!
Que pasa!?? Que en el departamento de despliegue hay una sola persona atendiendo el correo...?
Sinceramente creo que sería mejor que eliminéis este tipo de consultas aquí en el foro, al igual que eliminasteis la web de consulta de cobertura de fibra, porque lo único que conseguís, es más mal estar y cabreos entre los clientes que nos sentimos abandonados por la compańia.
Sé de buena tinta que mis palabras no servirán de nada... pero por lo menos me he desahogado.
Gracias por nada...
Un saludo.
Hola de nuevo,
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar
Hola valdovo
En primer lugar, te pedimos disculpas por el tiempo que está conllevando tu consulta.
Hemos reclamado tu caso al Área de Despliegue. En cuanto tengamos respuesta, volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Margarita
