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Benitem's avatar
Benitem
Más integrado que la RDSI
27-02-2026

Previsión disponibilidad fibra óptica en Ugena (Toledo)

Buenos dias

Necesitaría saber que previsión hay para tener disponible la fibra óptica en Ugena (Toledo)

Actualmente se está terminando de construir mi vivienda unifamiliar,junto con otras en la misma manzana.

Hemos consultado con el Ayuntamiento y nos informa que ya ha dado los permisos de obra.

Espero información de la situación de esta petición. 

Muchas gracias anticipadas y saludos

8 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-03-2026

    Por el contrario, Benitem, soy yo quien agradece tu amabilidad. Será un placer atenderte nuevamente cuando decidas consultarnos, y así poder ofrecerte las opciones disponibles en caso de que no cuentes con fibra cuando debas teletrabajar.

     

    Estaremos atentos para proporcionarte la información actualizada cada vez que nos escribas.

     

    Te deseo un excelente resto del día.

  • Benitem's avatar
    Benitem
    Más integrado que la RDSI
    04-03-2026

    Gracias por las aclaraciones.

    Informaré al resto de vecinos para que realicen sus consultas particulares. 

    Volveré a preguntar sobre la situación periódicamente mientras no tenga noticias.

    Que opciones existen si no llega la fibra cuando la necesite para teletrabajar?

    Saludos 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-03-2026

    Benitem, espero haber sido de ayuda. Recuerda que estaré a tu disposición si deseas volver a consultar novedades del despliegue.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-03-2026

    Benitem, este tipo de despliegues no cuenta con una programación específica ni con fechas exactas, ya que cada zona requiere procesos distintos: revisión de infraestructura existente (postes, CTO, canalizaciones, etc.), permisos oficiales o particulares cuando se requieren, diseño, disponibilidad de equipos y personal, entre otros. Esta información es gestionada directamente por el área técnica y no tenemos acceso a un calendario detallado, por lo que no es posible ofrecer una fecha estimada por el momento.

     

    Respecto a tus dudas:

     

    • No es necesario que abras un nuevo hilo; si este se cierra, podrás reabrirlo sin problema para retomar la consulta más adelante.
    • En cuanto a tus vecinos, si desean conocer el estado concreto de su domicilio, cada uno debe realizar la consulta de forma individual, ya que las comprobaciones se hacen de manera particular para cada dirección.

    Cualquier otra consulta que necesites, escríbeme.

  • Benitem's avatar
    Benitem
    Más integrado que la RDSI
    03-03-2026

    Gracias por la información. 

    Desconozco el procedimiento y el tiempo aproximado de las fases de la instalación de la fibra optica,en mi caso y de otros vecinos, necesitamos saber la disponibilidad ya que teletrabajamos.Por ello sigo teniendo varias dudas:

    Podrías informarme de tiempos de las fases?

    Indicarme cuando debería volver a consultar situacion?

    Crees que sería conveniente que todos los vecinos con el mismo problema realicen particularmente sus consultas?

    Si cierro esta consulta  deberé hacer una nueva para tener actualizacion?

    Existe la posibilidad de que aunque cierre la consulta por vuestra parte contactéis si hay alguna novedad sobre la instalación?

    Quedo a la espera de rus respuestas.

    Muchas gracias y Saludos

     

     

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-03-2026

    Hola, Benitem 

     

    Nos informan que en tu zona se está ejecutando un proyecto de despliegue de fibra para dotar de cobertura tu vivienda. Sin embargo, el área técnica aún no ha publicado una fecha estimada de finalización ni de entrada en cobertura. Te recomiendo contactarnos más adelante para poder validar cualquier actualización.

     

    Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

     

    Saludos,
    Viviana.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-02-2026

    Benitem. He recibido tus datos y ha sido necesario realizar una gestión adicional para obtener información sobre el despliegue. Ya he llevado a cabo esta solicitud y estaré pendiente de la respuesta para poder informarte en cuanto tenga novedades.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-02-2026

    Hola, Benitem 

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad!

    Para validarte la información del despliegue de fibra en tu domicilio, es necesario que me compartas por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo, DNI y número de contacto
    • Referencia catastral del domicilio y coordenadas (si es posible)

    Estaré pendiente de tu respuesta.

     

    Saludos,
    Viviana.