Solved
Reclamación de instalación de fibra.
Buenos días.
El pasado 23 de noviembre llamé al 1004 para solicitar el cambio de cobre a fibra en mi domicilio.
Tras comprobar la persona que me atendió que ya disponía de cobertura de fibra me tomó nota de mi petición y me dijo que en un plazo máximo de 14 días se pondrian en contacto conmigo para concertar una cita.
Esos 14 días se cumplen hoy y de momento nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Me gustaría reclamar esta instalación.
El número que me asignaron a la petición fue: CQ18112Z6EHCRJ.
Saludos y gracias anticipadas.
Hola jeencina,
Gracias por participar en la Comunidad.
Cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos.
Saludos.
Marta L.
