Sin fibra en casa
Buenas noches. Hace poco mas de un mes solicité la instalación de fibra en mi domicilio. A todos los vecinos alrededor de mi vivienda les llega la fibra, pero por desgracia cuando se realizó la canal...
Foro
Buenos días, la cita con el técnico para el pedido al que hace referencia es el día 22/12/2025. Le informaré también de lo que me diga.
Un saludo
Perfecto, JavierGM1. Seguiremos pendientes por si surge alguna novedad.
Buenos días. El supervisor visitó ayer la zona y confirmó que no hay canalización hasta mi parcela, aunque todas las parcelas alrededor de la nuestra si que tienen la canalización y tienen fibra en casa. Estuvo estudiando desde donde se puede realizar la canalización y concluyó que desde una arqueta de telefónica situada cruzando la calle se cumple la distancia a la que telefónica puede autorizar ese trabajo. Ahora depende de que telefónica de el visto bueno y se realice. Le rogaría si está en su mano intente apoyarlo para que se haga lo antes posible por favor.
Gracias.
Hola JavierGM1,
He comprobado que el pedido de alta en fibra óptica se anuló el 29/12, ya que los técnicos indicaron que se había solicitado un pedestal y una CTO junto a la arqueta y además se necesitan 15 metros de canalizado y arqueta y no es posible realizarlo.
Cualquier otra duda o consulta, me comentas.
Un saludo. Marta.
Buenas tardes, cómo le indique al inicio de este hilo, todas las parcelas alrededor de la mia tienen canalización con fibra óptica, el problema es que cuando telefónica realizó las canalizaciones no prolongó el tubo hasta mi parcela, por lo que no hay forma de instalar la fibra si no realiza esta canalización. Que solución me dan?, directamente cierran la solicitud de fibra que realice y me dicen telefónicamente que no hay presupuesto para hacer la instalación necesaria.
Todos los ciudadanos tienen derecho a acceder a servicios de telecomunicaciones, lo que incluye instalar fibra óptica en sus hogares. En mi casa llamo a cualquier operadora y todas me dicen que tengo cobertura, pero cuando van a instalarla, no hay canalización.Ahora le pregunto, cuál es la solución?,
Hola JavierGM1,
El pedido sigue en curso y cualquier novedad al respecto, te indico.
Un saludo. Marta.
