buenos días, ayer estuvo el técnico en mi casa para revisar y la medición que hizo es que me llegan 2 megas al rúter... y al exterior 4 megas me dijo. Este es el servicio que me ofrece telefónica, que no tengo mas... la canalización de fibra vacía y 2 megas de internet, y sin cobertura de teléfono en el interior. Como comprenderéis con este pedazo de servicio me tengo que cambiar de operador... gracias por todas las gestiones y cuando mejoréis el servicio avisarnos.
Hola, adolfo 2212
Lamentamos las molestias ocasionadas y entendemos la decisión que has tomado de suspender/cancelar el servicio en este momento.
Queremos que sepas que continuaremos trabajando activamente para mejorar nuestra infraestructura y la calidad de nuestro servicio en el futuro.
Agradecemos sinceramente el tiempo que estuviste con nosotros. Siempre tendrás las puertas abiertas si decides regresar.
Un cordial saludo, Juan C.
